FAQ

Die Zimmer, Suiten und Ferienwohnungen stehen am Anreisetag ab etwa 15 Uhr bereit. Bei Anreise nach 19.30 Uhr bitten wir um kurze Rückmeldung, damit wir Ihre Zimmerkarte im Schlüsselsafe hinterlegen können. Wenn Sie schon vor 10 Uhr eintreffen, können Sie gerne im Hotel frühstücken. Am Abreisetag ersuchen wir, das Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Ein späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit gegen Gebühr möglich.

Direkt vor dem Hotel stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Die pauschale Gebühr für die Außenstellplätze beträgt 4 Euro pro Tag und Auto. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind etwa 200 Meter entfernt. Acht überdachte Stellplätze können für 9 Euro pro Tag fix reserviert werden. Ein Busparkplatz befindet sich am Bahnhof Fürth.

Hunde sind auf Anfrage willkommen. Für den erhöhten Reinigungsaufwand berechnen wir 20 Euro pro Nacht. Einige Räume bleiben aus Rücksicht auf andere Gäste hundefrei.

Die Ortstaxe beträgt 2,05 Euro pro Person und Nacht ab dem 15. Lebensjahr.

Eine frühe Anreise ist grundsätzlich möglich. Wenn Ihr Zimmer noch nicht bezugsbereit ist, können Sie Ihr Gepäck jederzeit kostenlos an der Rezeption hinterlegen. Sie dürfen sich bereits im Hotel aufhalten und auf Wunsch auch das Frühstück nutzen, um entspannt in den Urlaub zu starten.

Im Rahmen der Klawunn Halbpension genießen Gäste ein Vital-Frühstücksbuffet am Morgen und ein viergängiges Abendmenü mit Salatbuffet. Der Wellnessbereich mit Sauna, Bio-Sauna, Dampfbad, Infrarot und Schwimmteich steht täglich zur Verfügung. WLAN ist im gesamten Haus kostenlos nutzbar. Für Familien bieten wir Ausstattung für Babys und Kleinkinder, einen Spielraum sowie wettergeschützte Lagermöglichkeiten für Ski und Fahrräder.

Der Wellnessbereich ist täglich von 15 bis 19 Uhr geöffnet. Bademäntel und Slipper können gegen Gebühr an der Rezeption ausgeliehen werden.

Ja, unser Skikeller bietet ausreichend Platz für Ski und Snowboards sowie eine beheizte Zone für Skischuhe. Eine kleine Serviceecke für die Materialpflege ist ebenfalls vorhanden. Die Skibushaltestelle liegt rund 100 Meter entfernt.

Das Klawunn ist mit dem Österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet. Diese Zertifizierung bestätigt hohe Standards in den Bereichen Energieeffizienz, Ressourcenschonung, Abfallvermeidung und nachhaltige Betriebsführung. Für unsere Gäste bedeutet das einen Urlaub mit echter Verantwortung und geprüfter Qualität.

Unsere Küche achtet bewusst auf verschiedenste Ernährungsbedürfnisse. Vegetarische und vegane Gerichte sind täglich verfügbar. Unverträglichkeiten wie Laktose oder Gluten können wir nach vorheriger Information bestmöglich berücksichtigen. Viele Produkte stammen aus der Region und werden frisch zubereitet.

Dank der Mobilitätsabgabe nutzen alle Gäste während ihres Aufenthalts sämtliche öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Land Salzburg kostenlos. Das macht Fahrten entspannt und reduziert den Verkehr in der Region.

Der Link zur Aktivierung der Mobilitätskarte wird automatisch vor der Anreise oder mit der Buchungsbestätigung per E-Mail verschickt. So können Sie Ihre Karte schon vor dem Urlaub freischalten und direkt nach dem Ankommen kostenlos und umweltfreundlich unterwegs sein.

Bei fixer Reservierung ist eine Anzahlung von 30 Prozent zu leisten. Bis zwei Monate vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren. Ab zwei Monaten bis vier Wochen vor Anreise fallen 30 Prozent des Reisepreises an, ab vier Wochen bis eine Woche vor Anreise 70 Prozent. Bei Stornierungen innerhalb der letzten Woche verrechnen wir 90 Prozent, bei vorzeitiger Abreise 100 Prozent. Wir empfehlen die Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung.

Die Skigebiete Schmittenhöhe, Kitzsteinhorn und Maiskogel sind bequem erreichbar. Die Skibushaltestelle liegt etwa 100 Meter entfernt. Im Sommer starten zahlreiche Wander- und Bikewege direkt ab dem Hotel oder in unmittelbarer Nähe, sodass Sie ohne lange Anfahrtswege in die Natur starten können.